Отзыв пациента от 25 февраля 2025 г.

Причина обращения, проведенное лечение: Эндометриоз, киста, полипы

К Тониян Константину Александровичу я попала на консультацию в декабре 2024 года, в состоянии депрессии и паники после советов предыдущих врачей:"Вам нужна операция в течение недели,иначе последствия будут ужасными".Первое,что я ощутила в отделении,которым заведует Тониян К.А.-абсолютное спокойствие и доверие.Консультация была понятной,логичной и объясняющей все этапы.В итоге мне понадобилось две операции,с интервалом в неделю-и все прошло прекрасно.Ощущения от пребывания в клинике: коллектив управляет действительно грамотный человек - каждый сотрудник,с которым я взаимодействовала,получал удовольствие от своей работы.Именно удовольствие,не просто хорошо выполнял обязанности.Такого уровня эмпатии,заботы и профессионализма я не могла предположить.Врачи объясняли все манипуляции и результаты сразу (а не создавали напряжение фразами вроде "посмотрим на результаты","все в выписке увидите"),медперсонал был внимателен (что очень важно после операции,когда ощущаешь беспомощность первые часы).В итоге у меня было ощущение не огромной проблемы со здоровьем,которую надо срочно решить,а просто процесса,которым управляют грамотные люди - и который не может завершиться плохо.Состояние-самое главное,за чем приходят к врача.Умение создать атмосферу спокойствия и доверия - показатель высокого профессионализма руководителя.Спасибо за решенную проблему и за отсутствие страха в процессе.

25 февраля 2025 г. Екатерина